1. Recolha e Tratamento de Dados Pessoais A Donna Lusa compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores do seu website. Os dados pessoais recolhidos — tais como nome, morada de entrega, e-mail, número de telefone e NIF — são processados exclusivamente para a gestão de encomendas, emissão de faturas, expedição de produtos e apoio ao cliente.
2. Transmissão de Dados a Terceiros Os dados pessoais apenas serão partilhados com entidades terceiras estritamente necessárias para a prestação do serviço, nomeadamente:
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Plataformas de Pagamento: Para o processamento seguro das transações.
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Empresas de Transporte e Logística: Para a entrega física das encomendas.
Não existe qualquer cedência ou venda de dados a terceiros para fins de marketing não autorizados.
3. Armazenamento e Segurança Todos os dados são armazenados em servidores seguros, adotando as medidas técnicas adequadas para evitar acessos não autorizados, perdas ou alterações dos dados pessoais.
4. Direitos do Titular dos Dados Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o cliente tem o direito de aceder, retificar, limitar ou solicitar a eliminação definitiva dos seus dados pessoais. Para exercer estes direitos, basta enviar um pedido para o e-mail geraldonnalusa@gmail.com.